Ceres

Aviso de privacidad KVKK

De acuerdo con la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Turquía («KVKK»), este aviso explica qué datos personales tratan la app Ceres y appceres.com, con qué fin, con qué base jurídica y con quién se comparten.

Este aviso entrará en vigor cuando se completen los datos de la empresa y haya superado la revisión jurídica.

Última actualización: 11 de octubre de 2026

  1. 01Responsable del tratamiento

    Tus datos personales los trata Ceres como responsable del tratamiento. Dirección: Estambul, Turquía · Correo electrónico: info@appceres.com

  2. 02Datos personales que tratamos

    • Identidad y contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono.
    • Cuenta y preferencias: idioma, zona horaria, tipo de ingresos, día de inicio del periodo, ingresos mensuales o límite de gasto, objetivo de ahorro, preferencias de notificaciones y la foto de perfil que elijas.
    • Registros financieros: los gastos e ingresos que introduces (importe, fecha, comercio, categoría, nota), pagos recurrentes, cuotas, presupuestos, deudas, metas y activos de inversión; para tarjetas y cuentas, el nombre del banco, los 4 últimos dígitos de la tarjeta, el límite y el saldo.
    • Tickets y extractos: fotos de tickets y lo que se lee en ellos (tienda, dirección, líneas, IVA, 4 últimos dígitos de la tarjeta); el contenido de los extractos de tarjeta que subes (el archivo se elimina en cuanto se lee).
    • Funciones de IA: las preguntas que haces en Pregunta a Ceres y sus respuestas.
    • Familia: nombre del hogar, miembros y sus roles, la dirección de correo de las personas a las que invitas; el presupuesto y los gastos compartidos en la familia.
    • Suscripción: tu plan, la tienda en la que lo compraste y su estado. Los datos de tu tarjeta de pago los trata Apple o Google y nunca llegan a Ceres.
    • Seguridad: identificador de usuario, registros de inicio de sesión y de verificación en dos pasos, nombre y plataforma del dispositivo, token de notificaciones, el token de actualización que emite Apple para Iniciar sesión con Apple y registros de errores de la app (con correos electrónicos, importes, IBAN y números de teléfono enmascarados).
    • Solicitudes y comentarios: los comentarios y las solicitudes de soporte que nos envías.
    • Web: la dirección de correo que escribes en el formulario «Avísame cuando se lance», tu idioma, el tipo de dispositivo y la fecha de tu consentimiento.

    Ceres no se conecta a tu banco; no se tratan tu contraseña del banco, el número completo de tu tarjeta, tu ubicación ni tus contactos. No se tratan categorías especiales de datos personales. En la app no hay anuncios ni seguimiento publicitario.

  3. 03Finalidades

    • Crear tu cuenta, permitirte iniciar sesión y mantenerla segura
    • Prestar el servicio: presupuesto del periodo, análisis, previsiones, notificaciones y cierre del periodo
    • Leer tickets e importar extractos
    • Ofrecer funciones con IA como Pregunta a Ceres y las notas de Ceres
    • Gestionar el presupuesto compartido en la función familiar
    • Gestionar suscripciones y compras
    • Garantizar la seguridad de la información y detectar y corregir errores
    • Responder a tus solicitudes y reclamaciones y cumplir las obligaciones legales
    • Con tu consentimiento, avisarte por correo electrónico cuando se lance Ceres

  4. 04Bases jurídicas

    • Necesidad para celebrar o ejecutar un contrato (art. 5/2-c de la KVKK): la cuenta, los servicios de la app, la función familiar y la suscripción
    • Cumplimiento de una obligación legal (art. 5/2-ç)
    • Constitución, ejercicio o defensa de un derecho (art. 5/2-e)
    • Interés legítimo, siempre que no perjudique tus derechos y libertades fundamentales (art. 5/2-f): seguridad de la información y seguimiento de errores
    • Tu consentimiento explícito (art. 5/1): el correo de la lista de espera y, cuando sea necesario, las transferencias al extranjero

  5. 05Con quién los compartimos

    • Alojamiento, base de datos, almacenamiento de archivos y autenticación: Supabase (servidores en la Unión Europea, Irlanda)
    • Lectura de tickets y extractos y Pregunta a Ceres: Anthropic (EE. UU.), que recibe la imagen del ticket, el contenido del extracto o los datos financieros resumidos necesarios para responder a tu pregunta
    • Gestión de suscripciones: RevenueCat (EE. UU.); compras: Apple App Store y Google Play
    • Notificaciones: Expo, Apple Push Notification Service y Firebase Cloud Messaging
    • Seguimiento de errores: Sentry, con registros de errores enmascarados que no contienen más datos personales que el identificador de usuario
    • Inicio de sesión: Apple y Google, si los eliges
    • Si usas la función familiar, los miembros del mismo hogar; las autoridades públicas competentes cuando lo exija la ley

    Las transferencias a proveedores en el extranjero se basan en las garantías adecuadas del art. 9 de la KVKK (contratos estándar) o, cuando eso no es posible, en tu consentimiento explícito. Tus datos personales nunca se comparten con terceros con fines publicitarios o de marketing, y nunca se venden.

  6. 06Cómo se recogen

    Por medios electrónicos, a través de la app y de la web: lo que introduces tú, las fotos que haces o eliges y los archivos que subes, y de forma automática, como los registros del dispositivo y de errores.

  7. 07Conservación

    • Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté abierta.
    • Cuando eliminas tu cuenta, tu cuenta, tus registros y tus archivos se borran definitivamente tras un plazo de gracia de 30 días; hasta entonces puedes cancelar la solicitud.
    • Los extractos que subes se eliminan justo después de leerse.
    • Los comentarios pueden conservarse sin el vínculo con tu cuenta.
    • El correo de la lista de espera se conserva hasta el anuncio del lanzamiento o hasta que retires tu consentimiento.
    • Siguen aplicándose los plazos de conservación que exija la ley.

  8. 08Tus derechos (art. 11 de la KVKK)

    • Saber si se tratan tus datos personales y pedir información sobre ello
    • Conocer la finalidad del tratamiento y si se usan para esa finalidad
    • Conocer a los terceros a los que se transfieren, en Turquía o en el extranjero
    • Pedir que se corrijan si están incompletos o son incorrectos
    • Pedir que se borren o destruyan en las condiciones del art. 7 de la KVKK
    • Pedir que las correcciones, el borrado y la destrucción se comuniquen a los terceros a los que se transfirieron
    • Oponerte a un resultado que te perjudique y que se derive exclusivamente de un análisis automatizado
    • Reclamar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito

  9. 09Cómo presentar una solicitud

    Envía tus solicitudes a info@appceres.com desde la dirección de correo registrada en tu cuenta. Las solicitudes se responden gratis en un plazo máximo de 30 días, conforme al Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento. También puedes eliminar tu cuenta y tus datos en la app, en Perfil › Seguridad y privacidad › Eliminar la cuenta definitivamente.

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