Ceres

Condiciones de uso

Las condiciones que se aplican cuando usas la app móvil Ceres: qué es el servicio, tu cuenta, las suscripciones y los pagos, y las responsabilidades de cada parte.

Borrador: este texto se publicará tras la revisión jurídica; todavía no es vinculante.

Última actualización: 11 de octubre de 2026

1. 01Partes y aceptación

   Estas condiciones son un acuerdo entre Ceres («nosotros») y la persona que usa la app móvil Ceres («tú»). Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estas condiciones.

2. 02El servicio

   • Ceres es una app de presupuesto personal y familiar que funciona por periodos de presupuesto fijados en torno a tus ingresos. Tus registros salen de lo que introduces, de los tickets que escaneas y de los extractos que importas.
   • Ceres no es un banco, una entidad de pago, una empresa de inversión ni un asesor financiero. No transfiere dinero, no hace pagos ni compra o vende inversiones, y no se conecta a tu banco.
   • Los cálculos, las previsiones, las promociones que encajan con tus tarjetas y las respuestas de la IA son solo informativos; no son asesoramiento financiero, fiscal, jurídico ni de inversión. Tus decisiones son tuyas.
   • Las promociones de tarjetas y marcas (en Turquía) se recopilan de las páginas públicas de los bancos y las marcas; lo que cuenta es el anuncio del propio emisor.
   • Los datos de divisas, oro y mercados proceden de fuentes de terceros y pueden llegar con retraso o contener errores.

3. 03Tu cuenta

   • Debes tener al menos 18 años para abrir una cuenta.
   • Eres responsable de dar información exacta y de mantener seguros tu contraseña y tu dispositivo.
   • Puedes eliminar tu cuenta desde la app en cualquier momento; la eliminación puede deshacerse durante 30 días (consulta la Política de privacidad).

4. 04Planes, suscripciones y pagos

   • El plan Gratis no cuesta nada. Premium y Family Premium (hasta 4 personas) son suscripciones de pago, mensuales o anuales. El precio vigente se muestra en la app y en la tienda antes de comprar; se aplica el precio de la tienda.
   • Premium y Family Premium no tienen prueba gratuita; la suscripción empieza cuando la compras.
   • Las compras se hacen a través de App Store o Google Play y están sujetas a las condiciones de esa tienda. La suscripción se renueva automáticamente por la misma duración y el mismo precio salvo que se cancele al menos 24 horas antes de que termine el periodo de facturación en curso; el pago se carga en tu cuenta de la tienda.
   • Las suscripciones se cancelan y gestionan en los ajustes de suscripción de la tienda. La cancelación se aplica al final del periodo de facturación en curso; los reembolsos siguen la política de la tienda.
   • Family Premium lo gestiona la persona que creó el hogar; los miembros invitados no pagan. Cuando termina la suscripción, las funciones familiares se bloquean; los registros propios de los miembros no se eliminan.
   • Puedes recuperar tus compras con «Restaurar compras» usando la misma cuenta de la tienda.

5. 05Uso aceptable

   No puedes usar Ceres con fines ilícitos, para acceder a datos de otra persona sin permiso, para eludir su seguridad, para aplicarle ingeniería inversa, para accesos masivos automatizados ni para perturbar el servicio. Invita solo a personas que conozcas y que acepten unirse a tu hogar.

6. 06Contenido y propiedad intelectual

   • Los registros, las imágenes de tickets y las notas que añades son tuyos; solo los tratamos para prestar el servicio, como se describe en la Política de privacidad.
   • El software, el diseño, la marca y el contenido de Ceres nos pertenecen; recibes una licencia personal, intransferible y no exclusiva para usar la app.

7. 07Funciones de IA

   Pregunta a Ceres, el escaneo de tickets, la importación de extractos y las notas de Ceres funcionan con un servicio de IA de terceros (Claude, de Anthropic). Los resultados pueden ser erróneos o incompletos; revisa el ticket escaneado y las filas importadas antes de guardarlos. Pueden aplicarse límites de uso diarios.

8. 08Disponibilidad

   Podemos cambiar, añadir o quitar funciones para mejorar el servicio. El mantenimiento, las caídas de servicios de terceros o la fuerza mayor pueden interrumpirlo temporalmente. Los registros introducidos sin conexión se sincronizan cuando vuelves a tener conexión; los que aún no se han sincronizado pueden perderse si pierdes el dispositivo.

9. 09Limitación de responsabilidad

   En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de las decisiones basadas en los cálculos, previsiones, cotizaciones o promociones que muestra la app, de las pérdidas indirectas ni de los errores en los datos que introduces. Nuestra responsabilidad total se limita a los importes de suscripción que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Esto no afecta a tus derechos irrenunciables como consumidor.

10. 10Suspensión y cierre de la cuenta

    Si incumples gravemente estas condiciones, podemos suspender o cerrar tu cuenta. Tú puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.

11. 11Cambios

    Podemos actualizar estas condiciones y anunciaremos los cambios importantes en la app o por correo electrónico antes de que entren en vigor. Si sigues usando Ceres después de un cambio, aceptas las condiciones actualizadas.

12. 12Ley aplicable

    Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Turquía. Para los consumidores, son competentes los Comités de Arbitraje de Consumo dentro de sus límites económicos y, por encima de ellos, los Tribunales de Consumo. [La jurisdicción para los usuarios que no sean consumidores se fijará tras la revisión jurídica.]

13. 13Contacto

    Ceres · Estambul, Turquía · info@appceres.com